Får jeg kompensation når undervisningen aflyses?

Vi bestræber os på ikke at aflyse undervisningen, men grundet helligdage, uheld i svømmehallen (fx fækale udslip eller opkast), tekniske reparationer/nedbrud, stævner eller hærværk, så vil der opstå aflysninger i løbet af en svømmesæson (Københavns og Frederiksberg Kommuner beslutter dette).

Som det fremgår af vores købs- medlemsbetingelser gives der ingen reduktion, refusion eller erstatningsundervisning når træningen må aflyses pga. ovenstående årsager eller andre uforudsete hændelser.

Den betaling du som medlem afgiver ved tilmelding, giver dig et medlemskab af Hovedstadens Svømmeklub, hvor betalingen er for et medlemskab. Betalingen giver ikke nødvendigvis ret til en bestemt mængde svømmeundervisning.

Men vi bestræber os meget på ikke at aflyse planlagt undervisning.